Kysyimme joukolta hanketoimijoita, millaisia haasteita he ovat kohdanneet hankkeiden viestinnässä. Tässä muutamia poimintoja vastauksista:
- hankkeen sisäinen viestintä ei toimi, tiimin kesken viestiminen on hankalaa varsinkin silloin kun osatoteuttajina on useita eri organisaatioita
- viestinnän käytännöt puuttuvat, ei tiedetä kuka mistäkin on vastuussa ja mitä ”saa” tehdä
- loppukäyttäjät puhuvat eri kieltä, tarvittaisiin tulkki
- miten saada kävijöitä/käyttäjiä?
- viestintä tulee kunnolla mukaan vasta projektin lopussa
- saittia ei ehdi päivittää
- viestintä puuttuu – tekeminen ainakin
- vaikuttavuuden arviominen on kysymysmerkki
- kiire!
Kiitos kaikille keskusteluun osallistuneille, saimme runsaasti arvokasta tietoa palvelukehityksemme tueksi. Haastattelemme päättäjiä ja kartoitamme tarpeita vielä verkkokyselyllä marras-joulukuussa. Tuloksista kerromme tammikuussa 2015.