Kun eri organisaatioista koottu ihmisten joukko pystyttää yhdessä hankkeen, aiemmista sidosryhmistä muodostuukin ryhmä, joka tarvitsee keskinäistä sisäistä viestintää.
Hankkeen onnistumisen kannalta on oleellista, että viestit kulkevat ja tavoittavat, ne ovat relevantteja ja sisältävät oikeita asioita, tietoa jaetaan aktiivisesti ja dokumentit ovat järjestyksessä ja kaikkien löydettävissä. Viestejä pitää olla riittävästi vaan ei liikaa.
Yksi sisäisen viestinnän tärkeimmistä tehtävistä on verkoston jäsenten innostaminen ja sitouttaminen hankkeeseen. Siksi myös sisältöön ja viestinnän sävyyn kannattaa kiinnittää erityistä huomiota.
Jokaisessa talossa on käytössä erilaisia sisäisen ja sidosryhmille suunnatun viestinnän tapoja ja välineitä. Sisäiseen viestintään on mahdollisesti käytössä intranet ja vaikkapa uutiskirje, sidosryhmäviestinnässä käytetään uutiskirjeitä, blogeja ja verkkopalvelua tapaamisia ja muuta yhteydenpitoa unohtamatta.
Mikä sitten toimii hankkeen sisäisessä viestinnässä?
Sopikaa hankkeen sisäisestä viestinnästä yhdessä. Organisaatioidenne viestinnästä voi löytyä apua ja vinkkejä toimivien tapojen löytämiseksi. Myös aiempien hankkeiden onnistuneita kokemuksia kannattaa jakaa. Suosittelemme kirjaamaan sisäisen viestinnän suunnitelman ylös. Sisäinen viestintä on jokaisen hankekumppanin asia!
Pohdittavaa:
- Mikä on hankkeesi sisäisen viestinnän ydinviesti?
- Keitä ovat sisäisen viestinnän kohderyhmät?
- Kuka viestii ja mitä asioita?
- Mitä kanavia käytätte?
- Miten usein valituilla tavoilla viestitään?
- Millaisia viestinnän tarpeita mukana olevilla organisaatioilla on hankkeeseen liittyen?
- Olisiko yhteisestä dokumenttienhallinnasta teille hyötyä?
- Kuka vastaa viestinnän koordinoinnista ja tekee viestintään liittyvät päätökset?
- Tarvitaanko hankkeen sisäiseen viestintään ulkopuolista apua?
Hankkeen sisäinen viestintä on myös hankkeen markkinointia. Aktiivisella otteella ihmiset innostuvat hankkeesta ja hankkeen tavoitteista!
